Sıkça Sorulan Sorular

Mali mühür (tüzel kişiler için) veya e-imzanız (şahıs şirketleri için) temin edildikten sonra, İzibiz yetkili çözüm ortağı olarak aktivasyon ve sistem konfigürasyonunuzu genellikle aynı gün içinde (24 saat) tamamlıyoruz. Tüm başvuru adımları ekibimizce rehberlik edilerek yürütülür.

Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) tebliğleri uyarınca; brüt satış hasılatı belirlenen yasal limiti aşan işletmeler, e-ticaret faaliyetinde bulunanlar, gayrimenkul ve motorlu taşıt ticareti yapanlar, demir-çelik sektöründe faaliyet gösterenler ve belirli cirodaki toptancılar e-Fatura ve e-İrsaliye kapsamındadır. Zorunluluk durumunuzu ücretsiz analiz edebiliriz.

e-Fatura mükellefi olmayan kurumsal firmalara veya son tüketicilere (bireysel müşterilere) e-Arşiv Fatura düzenlenir. Düzenlenen fatura anında müşterinizin e-posta adresine veya SMS olarak iletilir, çıktısı alınarak da teslim edilebilir.

e-İrsaliye düzenlendiğinde belgenin üzerinde benzersiz bir karekod (QR kod) oluşur. Sevkiyat esnasında sürücünün elinde irsaliyenin kağıt çıktısı veya mobil cihazda karekodunun bulunması yeterlidir. Kolluk kuvvetleri veya maliye ekipleri tabletten karekodu okutarak anında GİB doğrulamasını yapar.

Yasal zorunluluk gereği tüm e-Belgeleriniz Gelir İdaresi Başkanlığı onaylı İzibiz veri merkezlerinde 10 yıl boyunca şifreli, zaman damgalı ve felaket senaryolarına karşı yedekli olarak saklanır. İstenildiği an toplu olarak indirilebilir.

Hayır. İzibiz altyapısı Logo, Mikro, Netsis, Nebim, SAP ve diğer piyasa yazılımlarıyla hazır entegratör konnektörlerine sahiptir. Halihazırda kullandığınız programı değiştirmeden entegre olabiliriz. Yeni veya daha gelişmiş bir ERP arayışındaysanız, kendi geliştirdiğimiz modüler ERP çözümümüzü de tercih edebilirsiniz.

Sistemimiz modülerdir: Stok & Çoklu Depo Yönetimi, Cari Hesap & Finans, Ön ve Genel Muhasebe, Sipariş & Teklif Yönetimi, Satın Alma, Çok Aşamalı Üretim Reçeteleri (BOM) & Maliyet Muhasebesi, İK ve Yönetim Raporlama modüllerini kapsar.

Geçiş sürecinde cari kartlar, stok listeleri, barkodlar, açılış bakiyeleri ve borç/alacak hesapları gibi tüm kritik veriler uzman yazılım ekibimiz tarafından test ortamında temizlenerek eksiksiz aktarılır. Hiçbir veri kaybı yaşanmaz.

API entegrasyonumuz sayesinde pazaryerlerine düşen siparişler otomatik olarak ana muhasebenize fatura olarak işlenir, müşteriye e-Arşiv faturası otomatik iletilir, kargo barkodu basılır ve ilgili ürünün stoğu tüm diğer satış kanallarında saniyeler içinde güncellenir.

Evet. Geliştirdiğimiz mobil saha satış uygulamaları tam çevrimdışı (offline) mimariye sahiptir. Dağ köylerinde veya bodrum kat depolarında dahi sipariş alabilir, fatura kesebilirsiniz. İnternet bağlantısı sağlandığında tüm işlemler otomatik olarak merkeze senkronize edilir.

Hayır, zorunlu değildir. Uygulamalarımız standart Android ve iOS akıllı telefon ve tabletlerin kameralarını barkod okuyucu olarak kullanabilir. Ancak çok yoğun depo mal kabulü ve sevkiyat yapan işletmelere dayanıklı Android endüstriyel el terminallerini öneriyoruz.

B2B portalimize Türkiye'deki tüm bankaların Sanal POS altyapıları veya lisanslı ödeme kuruluşları (PayTR, İyzico vb.) entegre edilebilir. Bayileriniz 3D Secure güvencesiyle tek çekim veya taksitle ödeme yapabilir, yapılan ödeme anında cari hesabına mahsup edilir.

Evet. Bluetooth ve kablosuz mobil fiş/fatura yazıcılarıyla tam uyumludur. Müşteri kapısında onaylanan e-Fatura veya bilgi fişi birkaç saniye içinde araç tipi termal yazıcıdan basılarak müşteriye teslim edilebilir.

Tüm kurumsal müşterilerimizle karşılıklı bağlayıcı Gizlilik Sözleşmesi (NDA) imzalanır. Verileriniz 256-bit SSL şifreleme ve rol bazlı erişim yetkilendirmesiyle korunur. Şirketinize ait hiçbir ticari sır ve müşteri verisi üçüncü taraflarla paylaşılamaz.

Evet. Kurduğumuz felaket kurtarma (DRP) ve otomatik şifreli yedekleme protokolleri sayesinde, veritabanlarınız her gün otomatik olarak fiziksel olarak farklı bir güvenli bulut alanına şifreli aktarılır. Herhangi bir felaket anında dakikalar içinde en son yedekten geri dönüş yapılır.

SLA (Hizmet Seviyesi Sözleşmesi) kapsamında mesai saatleri içinde öncelikli telefon desteği, uzaktan masaüstü yardımı ve kritik durumlarda Adana ve çevre iller için yerinde müdahale sunuyoruz. Acil arıza çağrılarına ilk müdahale süremiz 1 saatin altındadır.

Fiyatlandırmamız tamamen şeffaftır: Seçilen ERP modülleri, kullanıcı sayısı ve e-Dönüşüm kontör paketine göre net bir teklif sunulur. Proje kapsamı sözleşmede net şekilde belirlendiği için sonradan sürpriz ek geliştirme ücretleriyle karşılaşmazsınız.

Projenin kapsamına bağlı olarak değişmekle birlikte, standart e-Belge ve B2B entegrasyonları 1-3 iş günü içinde; orta ölçekli kurumsal ERP ve mobil saha otomasyonları 2-4 hafta içinde kullanıcı kabul testleriyle canlıya alınır.

Sistemlerimiz sade ve kullanıcı dostu arayüzlerle tasarlanmıştır. Canlıya geçiş öncesinde finans, depo, satış ve yönetim personellerinize ayrı ayrı uygulamalı eğitim verilir; ayrıca videolu kullanım kılavuzları teslim edilir.